Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma JOBII (en adelante, "la Plataforma"), aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos"). Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

JOBII es operada por Leonel Collet, persona natural, con domicilio en la República Argentina (en adelante, "JOBII", "nosotros" o "el Operador"). Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre el Operador y cada usuario de la Plataforma.

2. Capacidad Legal

Para utilizar la Plataforma, declaras y garantizas que tienes al menos 16 años de edad. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con la autorización expresa de tus padres, tutores o representantes legales para aceptar estos Términos y utilizar la Plataforma. JOBII se reserva el derecho de solicitar comprobación de dicha autorización en cualquier momento.

Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes la capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes de acuerdo con la legislación de tu país de residencia.

3. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificar inmediatamente a JOBII sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. JOBII no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta.

Te comprometes a no crear cuentas múltiples con fines de manipulación, evasión de restricciones o cualquier otra práctica engañosa.

4. Roles en la Plataforma

JOBII funciona como un marketplace que conecta dos tipos de usuarios:

• Clientes: personas que buscan contratar servicios profesionales.
• Profesionales: personas independientes que ofrecen sus servicios a través de la Plataforma.

JOBII actúa únicamente como intermediario tecnológico. No empleamos, supervisamos ni controlamos directamente a los Profesionales. Cada Profesional es un contratista independiente y es el único responsable de los servicios que ofrece y presta.

JOBII no es parte del acuerdo de servicios entre Clientes y Profesionales. El contrato de servicios se celebra directamente entre el Cliente y el Profesional.

5. Profesionales Independientes

Los Profesionales se registran en la Plataforma mediante un proceso de auto-declaración. JOBII no realiza una verificación exhaustiva de las credenciales, antecedentes o habilitaciones de los Profesionales, aunque nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional y de aprobar o rechazar perfiles a nuestra discreción.

Como Profesional, declaras y garantizas que:

• Tienes la capacidad legal y las habilitaciones necesarias para ofrecer tus servicios.
• La información de tu perfil es veraz y no engañosa.
• Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables a tus servicios.
• Eres el único responsable del pago de impuestos derivados de tus actividades en la Plataforma.
• Mantendrás actualizada tu información de perfil, incluyendo disponibilidad y precios.

6. Clientes

Como Cliente, aceptas que:

• Eres responsable de evaluar la idoneidad de los Profesionales antes de contratarlos.
• Las reseñas y calificaciones que publiques deben ser honestas, basadas en tu experiencia real y no deben ser difamatorias ni engañosas.
• No intentarás contactar, contratar o pagar a un Profesional fuera de la Plataforma para evadir las comisiones de JOBII.
• Realizarás los pagos a través de los canales provistos por la Plataforma.

7. Servicios y Contratación

La Plataforma permite a los Clientes buscar Profesionales, ver sus perfiles, y solicitar sus servicios. Una vez que un Cliente y un Profesional acuerdan los términos del servicio, la contratación se formaliza a través de la Plataforma.

JOBII proporciona herramientas de comunicación, programación y seguimiento, pero no garantiza la calidad, puntualidad o idoneidad de ningún servicio prestado por los Profesionales. Cualquier disputa sobre la calidad del servicio debe ser resuelta entre el Cliente y el Profesional, con la mediación de JOBII cuando sea posible.

8. Pagos y Comisiones

JOBII procesa los pagos entre Clientes y Profesionales a través de un sistema mixto que utiliza procesadores de pago externos seguros combinados con retiros internos. Los detalles específicos del procesamiento de pagos se describen en la Plataforma al momento de cada transacción.

JOBII retiene los fondos del Cliente hasta que este confirma que el servicio ha sido completado satisfactoriamente. Una vez confirmado, los fondos se liberan al Profesional, menos la comisión aplicable de JOBII.

La comisión de JOBII se calcula como un porcentaje del valor total del servicio y se muestra al Profesional antes de confirmar cada transacción. JOBII se reserva el derecho de modificar sus comisiones con aviso previo de al menos 15 días.

Los Profesionales son responsables de emitir los comprobantes fiscales correspondientes según la legislación aplicable. JOBII puede proporcionar asistencia para la facturación electrónica cuando esté disponible.

9. Reembolsos y Cancelaciones

Si un Cliente no está satisfecho con el servicio recibido, debe comunicarlo a través de la Plataforma dentro de las 48 horas siguientes a la finalización del servicio. JOBII evaluará cada caso y, si corresponde, procesará un reembolso parcial o total al Cliente.

Las cancelaciones realizadas por el Cliente antes de que el Profesional inicie el servicio serán reembolsadas en su totalidad. Las cancelaciones después del inicio del servicio pueden estar sujetas a cargos por tiempo trabajado, a criterio de JOBII y en acuerdo con el Profesional.

JOBII se reserva el derecho de emitir reembolsos a su discreción en casos donde considere que es justo y razonable hacerlo, incluso cuando no esté expresamente cubierto por esta política.

10. Conducta del Usuario

Los usuarios se comprometen a:

• No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
• No acosar, intimidar o discriminar a otros usuarios.
• No publicar contenido falso, engañoso o malicioso.
• No intentar manipular el sistema de calificaciones o reseñas.
• No realizar ingeniería inversa, extraer datos o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• No suplantar la identidad de otra persona o entidad.

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, marcas y contenido original, pertenecen a JOBII o a sus licenciantes. No se concede ningún derecho de uso sobre estos elementos excepto el acceso limitado a la Plataforma según estos Términos.

El contenido que los usuarios publican en la Plataforma (fotos de perfil, descripciones, portafolio, reseñas) sigue siendo de su propiedad. Sin embargo, al publicarlo, otorgan a JOBII una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y transferible para usar, mostrar y distribuir dicho contenido con el único fin de operar y promover la Plataforma.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Te recomendamos leerla atentamente para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

13. Suspensión y Cancelación

JOBII se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder. Las causales de suspensión incluyen, entre otras:

• Violación de estos Términos.
• Actividad fraudulenta o engañosa.
• Recepción de múltiples reclamos justificados por parte de otros usuarios.
• Inactividad prolongada de la cuenta (más de 12 meses).
• Solicitud expresa del usuario.

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Al cancelar la cuenta, los datos personales se tratarán según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

14. Limitación de Responsabilidad

JOBII actúa únicamente como intermediario tecnológico. En la medida máxima permitida por la ley, JOBII no será responsable por:

• La calidad, seguridad o legalidad de los servicios ofrecidos por los Profesionales.
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
• Pérdida de datos, ingresos u oportunidades de negocio.
• Actos u omisiones de los Profesionales o Clientes.

La responsabilidad total de JOBII en ningún caso excederá el monto de las comisiones efectivamente pagadas por el usuario reclamante en los 6 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma será sometida a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Para usuarios residentes fuera de Argentina, JOBII se reserva el derecho de iniciar acciones legales en la jurisdicción correspondiente al domicilio del usuario.

16. Modificaciones

JOBII se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación antes de su entrada en vigor.

El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: legal@jobii.com
• Dirección: República Argentina
• Disponible en la Plataforma: Centro de Ayuda